Bize Ulaşın
İletişime Geçin
Talebinize uygun adresi seçin. CS2.IO bir posta adresi, sosyal medya destek hesabı veya telefon hattı yayımlamaz; e-posta bu sitenin resmi iletişim kanalıdır.
Genel sorular ve gizlilik talepleri
Site, politikaları veya bize e-postayla gönderdiğiniz kişisel bilgiler hakkındaki sorular için:
Veri ve editoryal düzeltmeler
Hatalı CS2 verileri, fiyat eşlemesi, ücret, pazar durumu, eşya bilgisi, çeviri ya da kaynağa dayalı editoryal iddia için:
Sayfanın URL'sini, yanlış olduğunu düşündüğünüz değeri, gördüğünüz zamanı ve varsa birincil kaynağı ekleyin. Fiyat bildirimlerinde tablonun yanında yazan zaman damgası bulunmalıdır.
Bizimle İletişime Geçmeden Önce
Lütfen sorunuzu yanıtlayabilecek aşağıdaki kaynakları kontrol edin:
- CS2.IO Hakkında: Hizmetin kapsamı ve verilerin nasıl üretildiği
- Gizlilik Politikası: Veri toplama ve kullanımı hakkında bilgi
- Hizmet Şartları: Kullanım şartları ve koşulları
Teknik sorun bildirin
Bozuk bir sayfa veya arayüz sorunu için contact@cs2.io adresine e-posta gönderin ve şunları ekleyin:
- Sorunun açıklaması
- Tekrarlama adımları (varsa)
- Tarayıcınız ve işletim sisteminiz
- Ekran görüntüsü (faydalı olacaksa)
İş Ortaklıkları
Veri sağlayıcıları, pazar yerleri veya diğer ticari iş ortaklığı teklifleri için:
Ticari bir görüşme; sıralama, inceleme sonucu veya fiyat tablosunda yer satın almaz. Güncel para kazanma kuralları "Nasıl Para Kazanıyoruz" sayfamızda yayımlanır.
Önemli Not
CS2.IO bağımsız bir bilgi hizmetidir ve Valve Corporation veya dizinimizdeki pazar yerleriyle bağlantılı değildir. Şu konularda yardımcı olamayız:
- Steam hesabı sorunları veya kurtarma
- VAC yasakları veya oyuna özel sorunlar
- Takasların geri alınması, Steam satın alımı iadeleri veya Steam Destek talepleri
- Üçüncü taraf pazar yerindeki para yatırma, para çekme, KYC veya anlaşmazlıklar
Hesap ve Steam konuları için şu birimle iletişime geçin: Steam Destek; bir işlem için işlemin gerçekleştiği pazar yeriyle iletişime geçin.